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El comercio electrónico se ha convertido en el método de compra favorito de los consumidores.
Las tendencias claves del comercio digital en 2020:

  • Pagos por móviles
  • Búsquedas por voz
  • Chatbots
  • Inteligencia artificial y machine learning
  • Personalización de productos
  • Finalizar las compras sin salir de los canales sociales
  • Comercios digitales generalizados que reúnen productos de un solo sector
  • Realidad virtual o realidad aumentada
  • Compromiso Medioambiental
  • Procesos de fidelización

Chatbot para atender clientes

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